乗車券の払戻しについて(市バス・地下鉄共通)

No.4901

1乗車券の払戻しについて

令和3年(2021年)10月1日の価格改定により券種により払戻しの特例がありますので、詳細をご覧ください。 詳細を見る
  • 払戻しには、手数料が必要です。
  • 払戻しには、一定の条件があります。
  • 払戻しできない場合もあります。

2払戻条件・手数料等

市バス

京都市域バス共通回数券

手数料

200 円/冊

払戻条件

払戻場所

  • 市バス・地下鉄案内所
  • 定期券発売所
  • 市バス営業所

バス昼間回数券

  • 令和5年(2023年)4月1日以降は使えません。
バス昼間回数券の取扱い及び払戻しの特例がありますので、詳細をご覧ください。 詳細を見る

払戻場所

  • 市バス・地下鉄案内所
  • 定期券発売所
  • 市バス営業所

市バス専用回数券カード

  • 令和5年(2023年)4月1日以降は使えません。
市バス専用回数券カードの取扱い及び払戻しの特例がありますので、詳細をご覧ください。 詳細を見る

払戻場所

  • 市バス・地下鉄案内所
  • 定期券発売所
  • 市バス営業所

バス1日券

バス1日券廃止に伴う取扱い及び払戻しは下記の詳細をご覧ください。 詳細を見る

地下鉄

地下鉄普通券

手数料

100 円/枚

払戻条件

改札前であること。かつ、有効期間内(購入当日)であること。

払戻場所

  • 普通券を購入した駅

地下鉄回数券

手数料

200 円/組

払戻条件

有効期間内であること。

払戻場所

  • 地下鉄駅

地下鉄1日券

令和3年(2021年)10月1日の価格改定により旧価格の地下鉄1日券の取扱い及び払戻しの特例がありますので、詳細をご覧ください。 詳細を見る

手数料

200 円/枚

払戻条件

未使用であるもの。

払戻場所

  • 地下鉄駅
  • 市バス・地下鉄案内所
  • 定期券発売所

共通

地下鉄・バス1日券

令和3年(2021年)10月1日の価格改定により旧価格の地下鉄・バス1日券の取扱い及び払戻しの特例がありますので、詳細をご覧ください。 詳細を見る

手数料

200 円/枚

払戻条件

未使用であるもの。

払戻場所

  • 地下鉄駅
  • 市バス・地下鉄案内所
  • 市バス営業所

トラフィカ京カード

  • 令和5年(2023年)4月1日以降は使えません。
  • 令和5年(2023年)4月1日から令和10年(2028年)3月31日までの間、払戻しいたします。
詳細を見る

その他の京都市交通局発売の乗車券

乗車券により異なりますので、購入場所にお問い合わせください。