忘れものをしたとき忘れものの受け取りについて
- 忘れものを受け取りに来られる際は、必ず保管場所に御連絡をいただき、忘れものが保管されているかをお確かめください。※保管期間により保管場所が異なります。
- 忘れものを受け取りに来られる際の交通費は、お客さまのご負担となります。
- 本人確認書類（住所・氏名が確認できる公的なもの）をお持ちください。
1忘れた場所：市バス車内
2忘れた日：今日
3お問い合わせ先
市バス営業所
- 営業時間：おおむね5時30分～23時30分
- お忘れになったバス系統を担当する営業所を確認のうえ、お問い合わせください。営業所別担当系統
- お問い合わせの際は、お忘れものの特徴や乗車された日時・系統・行き先・乗降停留所・ナンバープレートの番号などをわかる範囲でお知らせください。
- お問い合わせいただいた時点で該当するバスが営業所に戻っていない場合など、確認に時間がかかる場合があります。
連絡先
| 場所 | 連絡先 |
|---|---|
| 西賀茂営業所 （にしがも） | 電話：(075)492-6941ファックス：(075)495-0726 |
| 梅津営業所※ （うめづ） | 電話：(075)311-0997ファックス：(075)314-9686電話：(075)326-3501ファックス：(075)326-3550 |
| 横大路営業所※ （よこおおじ） | 電話：(075)601-9391ファックス：(075)603-3024電話：(075)612-3883ファックス：(075)612-8839 |
| 錦林出張所 （きんりん） | 電話：(075)771-5720ファックス：(075)761-2358 |
| 九条営業所※ （くじょう） | 電話：(075)691-0057ファックス：(075)661-8804電話：(075)693-3966ファックス：(075)693-3963 |
| 洛西営業所 （らくさい） | 電話：(075)331-7821ファックス：(075)331-4279 |
| 烏丸営業所 （からすま） | 電話：(075)491-0430ファックス：(075)495-0729 |
1忘れた場所：市バス車内
2忘れた日：今日より前の日
3お問い合わせ先
北大路案内所（市バス忘れもの取扱所）
- 場所：北大路バスターミナル内（地下鉄北大路駅隣接）
- 営業時間：7時30分～19時30分
- 忘れた日の翌日以降、保管しています。（ただし、翌日以降の日が、土曜・日曜・祝日の場合は市バス営業所で保管している場合もあります。）
- お問い合わせの際は、お忘れものの特徴や乗車された日時・系統・行き先・乗降停留所・ナンバープレートの番号などをわかる範囲でお知らせください。
- 案内所で保管するお忘れものは、定期的に警察へ届けていますので、届いた日により保管期間は異なります。
連絡先
| ナビダイヤル | 音声ガイダンス（日本語）に従って操作すると、北大路案内所へおつなぎします。  ナビダイヤルのご案内 |
| 北大路案内所 | 電話：(075)493-0410ファックス：(075)493-9650 |
1忘れた場所：地下鉄車内
2忘れた日：今日
3お問い合わせ先
烏丸線：竹田駅
東西線：太秦天神川駅
- 営業時間：おおむね5時30分～23時30分
- お問い合わせの際は、お忘れものの特徴や乗車された日時・行き先・乗車区間などをわかる範囲でお知らせください。
- お問い合わせいただいた時点で該当する電車が竹田駅又は太秦天神川駅に到着していないときには、確認に時間がかかる場合があります。
連絡先
| 場所 | 連絡先 |
|---|---|
| 竹田駅（烏丸線） | 電話：(075)644-0989 |
| 太秦天神川駅（東西線） | 電話：(075)881-8211 |
| 路線 | 連絡先 |
|---|---|
| 烏丸線 | 近鉄電車 お忘れ物専用ダイヤル 8:00～21:00（年中無休) 電話：050-3536-3942 |
| 東西線 | 京阪電車 四宮駅（しのみや）電話：(075)581-0011 |
1忘れた場所：地下鉄車内
2忘れた日：今日より前の日
3お問い合わせ先
烏丸御池駅案内所（からすまおいけ）（地下鉄忘れもの取扱所）
- 場所：地下鉄烏丸御池駅構内（改札外）
- 営業時間：7時30分～19時30分
- 忘れた日の翌日以降、保管しています。（ただし、翌日が日曜日の場合は、地下鉄駅で保管している場合があります。）
- お問い合わせの際は、お忘れものの特徴や乗車された日時・行き先・乗車区間などをわかる範囲でお知らせください。
- 案内所で保管するお忘れものは、定期的に警察へ届けていますので、届いた日により保管期間は異なります。
連絡先
| ナビダイヤル | 音声ガイダンス（日本語）に従って操作すると、烏丸御池駅案内所へおつなぎします。 ナビダイヤルのご案内 |
| 烏丸御池駅案内所 | 電話：(075)213-1650ファックス：(075)213-1650 |
| 路線 | 連絡先 |
|---|---|
| 烏丸線 | 近鉄電車 お忘れ物専用ダイヤル 8:00～21:00（年中無休) 電話：050-3536-3942 |
| 東西線 | 京阪電車 四宮駅（しのみや）電話：(075)581-0011 |
1忘れた場所：地下鉄駅構内
2忘れた日：今日
3お問い合わせ先
地下鉄各駅
- 営業時間：おおむね5時30分～23時30分
- お問い合わせの際は、お忘れものの特徴やご利用日時などをわかる範囲でお知らせください。
連絡先
1忘れた場所：地下鉄駅構内
2忘れた日：今日より前の日
3お問い合わせ先
烏丸御池駅案内所（からすまおいけ）（地下鉄忘れもの取扱所）
- 場所：地下鉄烏丸御池駅構内（改札外）
- 営業時間：7時30分～19時30分
- 忘れた日の翌日以降、保管しています。（ただし、翌日が日曜日の場合は、地下鉄駅で保管している場合があります。）
- お問い合わせの際は、お忘れものの特徴やご利用日時などをわかる範囲でお知らせください。
- 案内所で保管するお忘れものは、定期的に警察へ届けていますので、届いた日により保管期間は異なります。
連絡先
| ナビダイヤル | 音声ガイダンス（日本語）に従って操作すると、烏丸御池駅案内所へおつなぎします。 ナビダイヤルのご案内 |
| 烏丸御池駅案内所 | 電話：(075)213-1650ファックス：(075)213-1650 |